數量、型号、運行狀态、故障次數、是否過保、使用年限、風險性評估。
數據庫 提供數據庫安裝配置、變更、性能分(fēn)析及優化,數據庫巡檢、維護、故障診斷、處理,數據庫遷移備份及恢複,數據庫口令管理及安全管理,數據庫日常運行的主動跟蹤、主動檢查及記錄分(fēn)析,數據庫性能分(fēn)析及配合應用方實施優化。(如DB2,ORACLE,mysql,sqlserver,sybase)
服務器系統運維 服務器系統故障處理以及維護,服務器操作系統的安裝,安全設置,服務器運行日志(zhì),系統安全日志(zhì)的定期檢查。(如IBM,HP,DELL,浪潮,lenovo,華爲等主流廠商(shāng)的服務器)
桌面服務 雙鑫彙專業的桌面工(gōng)程師将在客戶現場展開(kāi)工(gōng)作,嚴格按照既定的服務流程和方式向客戶提供針對桌面系統的支持服務,桌面服務工(gōng)程師可爲客戶提供包括桌面設備初始化服務(包括:桌面電腦、辦公外(wài)設、機房巡檢等)、客戶端IT支持服務(包括桌面軟件、桌面現場支持維護服務、巡檢服務)等常規支持服務的支持,也可針對客戶的具體(tǐ)需求進行調整并選擇相應級别的工(gōng)程師進行支持。 可提供科學的績效指标來對IT 桌面服務的效果進行分(fēn)析,使客戶對自己的投入收益一(yī)目了然。
創立于長春,一(yī)家專業的IT服務管理公司,基于“客戶導向”的經營理念以及“合作共赢”的發展戰略,立足于國内市場,以爲客戶提升IT核心競争力爲使命,以專業的服務和卓越的解決方案、對客戶業務的深刻理解以及高效的交付能力
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